ניהול לקוחות CRM המפתח לשימור וצמיחה
ניהול לקוחות הוא הלב של כל עסק מצליח. כאשר כל מידע על הלקוחות שלך מרוכז ומסודר במקום אחד, אתה יכול להעניק להם חוויית שירות מותאמת אישית ולשמור על קשר קרוב שמוביל לנאמנות ולצמיחה עסקית.
QuickScale מציעה מערכת CRM מתקדמת המאפשרת לך להתאים אישית את השדות והנתונים לכל לקוח, ליצור רשימות חכמות המותאמות בדיוק לצרכים שלך, ולנהל את כל התקשורת עם הלקוחות שלך במסך אחד פשוט ויעיל. המערכת נועדה להבטיח שכל אינטראקציה עם הלקוח תהיה מתועדת ומסודרת, מה שמשפר את היעילות התפעולית ומחזק את הקשר עם הלקוחות.
כל השיחות והתקשורת עם הלקוח במסך אחד
עם QuickScale, אתה מקבל גישה לכל האינטראקציות שלך עם הלקוח – בין אם מדובר בשיחות טלפון, הודעות וואטסאפ, מיילים או הודעות ברשתות החברתיות – הכל מוצג בצורה מסודרת במסך אחד. זה מאפשר לך לראות את כל התמונה המלאה ולהגיב במהירות ובמדויק לכל פנייה, מה שמוביל לשיפור בתקשורת ולשביעות רצון הלקוחות.
יצירה וניהול של רשימות חכמות לפי סוג לקוח, סטטוס ועוד
QuickScale מאפשרת לך ליצור ולנהל רשימות חכמות של לקוחות בהתאם לקריטריונים שונים כמו סוג לקוח, סטטוס לקוח ועוד. כך תוכל למקד את מאמצי השיווק והמכירה שלך בצורה מדויקת יותר, ולוודא שכל לקוח מקבל את הטיפול המותאם לצרכים הספציפיים שלו.
אנשי קשר ללא הגבלה וייצוא וייבוא רשימות בלחיצת כפתור
בין אם יש לך עשרות או אלפי לקוחות, QuickScale מספקת לך את הגמישות לנהל כמות בלתי מוגבלת של אנשי קשר. בנוסף, תוכל לייבא ולייצא רשימות לקוחות בלחיצת כפתור, מה שמקל על תהליך הניהול והמעבר בין מערכות שונות.
התאמה אישית לשדות ונתוני לקוח
כל עסק הוא ייחודי, ולכן QuickScale מאפשרת לך להתאים אישית את השדות והנתונים לכל לקוח. תוכל להגדיר את המידע החשוב ביותר עבורך ולעבוד עם ממשק מותאם אישית שיתאים בדיוק לדרך שבה אתה מנהל את העסק שלך, מה שמאפשר לך לקבל החלטות מושכלות ומבוססות נתונים.
חיבור וסינכרון חשבונות דוא"ל של Google ו-Office 365
QuickScale מאפשרת לך לחבר ולסנכרן את חשבונות הדוא"ל שלך מגוגל ומ-Office 365, כך שתוכל לנהל את כל התקשורת עם הלקוחות שלך ממקום אחד. תוכל לשלוח מיילים בלחיצת כפתור, מה שמפשט את תהליך התקשורת ומבטיח שהלקוחות שלך תמיד מעודכנים.
ניהול משימות ותזכורות אוטומטיות
הישאר תמיד בשליטה על כל המשימות שלך עם מערכת ניהול המשימות של QuickScale. המערכת מאפשרת לך להגדיר תזכורות אוטומטיות ולעקוב אחרי התקדמות המשימות, כך שתוכל לנהל את הזמן שלך ביעילות ולוודא שאין משימות שנשכחות.
קבלת תשלום מלקוחות ושליחת חשבוניות בצורה אוטומטית
עם QuickScale, תוכל לנהל את הנהלת החשבונות של העסק בצורה פשוטה ויעילה. המערכת מאפשרת לך לקבל תשלומים ישירות מחשבון PayPal ולשלוח חשבוניות ללקוחות באופן אוטומטי, מה שמבטיח תהליך תשלום חלק ומהיר ללקוחות ולך.
